简要回答

生活中，我们可能遇到一些不正常的手机扣费，这时就需要查询手机话费账单和明细，那我们该怎么查询呢？下面我来介绍一种不用去营业厅办理，直接在线上完成查询的方法。

详细内容

• 01

  以联通话费为例，首先我们需要下载联通营业厅app，然后打开程序。

  
• 02

  进入软件主页面后，我们点击右下角“我的”，然后点击头像，用服务密码和手机号登录（也可以用短信验证码）。

  
• 03

  登录之后，我们点击下方“服务”，然后如图所示，点击“查询”，就可以看到一个“使用量分析”图标，点击进入。

  
• 04

  此时，就能看到流量和通话详单了，如图所示。

  
• 05

  如果要查询历史账单，就把页面拉到底部，可以看到“历史账单”按钮，点击一下。

  
• 06

  要查询月话费账单，只要点击相应的月份就可以了，如果要看当月的流量和通话详单，就选择月份后，点击“使用量分析”。