简要回答

以前支付宝对实名认证不是很严，我们留下的认证信息可能不够完善或者不正确，那怎么修改实名认证信息呢？让我来解答这个问题吧。

详细内容

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  首先，打开支付宝，如图所示，点击“更多”。

  
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  在新页面的“最近使用”中，可以看到“我的客服”选项。

  
• 03

  在“我的客服”界面中，把页面一直拉到最底部，可以看到“在线服务”按钮，点击进去。

  
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  在对话框中输入“修改实名认证”，会智能匹配多个问题，可以根据自己的实际情况选择一个进行修改。如我选择“D”

  
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  则按照提示，更新证件，拍摄身份证正反面就可以了，审核通过的话，就把实名信息改好了。