详细内容

• 01

  打开QQ，在主界面左上角找到你自己的头像，点击进入。

  
• 02

  然后在左侧弹出的选项卡中找到“QQ钱包”，点击进入。

  
• 03

  进入到“QQ钱包”后，在界面左上角可以找到“话费流量”，点击进入。

  
• 04

  进入到充值界面后，在界面下方中央找到“订单详情”，点击进入。

  
• 05

  这里我们可以查询曾经的交易记录，找到冲错号码的那个订单，点击右侧的“投诉”，点击进入。

  
• 06

  进入到“投诉”的界面，首先点击“投诉原因”，选择“充错号码”，如图所示。

  
• 07

  然后选择“需求说明”，也就是你希望的处理方式，选择“提交运营商尝试退款”，如图所示。

  
• 08

  然后输入你的手机号码，如图所示。

  
• 09

  设置完成后，点击“提交”，然后等待客服通知就可以了。