详细内容

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  主要有设备、视频流、网络这三个方面的原因。

• 02

  高清视频往往会给硬件带来解码压力。同时如果PC端Flash Player或移动端播放软件版本过低时，可能会造成解码问题导致播放卡顿。

  
• 03

  如果是这个原因，解决方法有以下几点：
  
  1.升级硬件、软件设备，提高兼容性和容错率
  
  2.使用硬编硬解方案，充分利用GPU 加速
  
  3.降低视频码率，选择流畅或者标清画质播放
  
  4.增大播放器缓冲区，缓解因网络或解码不稳定引起的卡顿

• 04

  音视频时间戳不同步：
  
  在直播中，当音视频时间戳不同时，会影响画面渲染，导致画面解析是出现问题，造成一卡一卡的现象出现。
  
  针对问题，我们需要对推流器的源码进行研究，把读取到的每一帧音频、视频的时间戳进行查阅、分析，然后通过程序干涉推流器或者流媒体服务器，矫正逻辑值，从而使音画同步。

• 05

  视频流参数配置问题：
  
  如果视频流的编码方式与传输服务器有不兼容的情况，部分音视频数据出现了解析错误甚至无法解析的情况，也会出现视频流播放卡顿的问题。
  
  如果是这个原因，解决方法有：
  
  1.设置合理的码率，帧率，分辨率，关键帧间隔，音视频编码格式等参数
  
  2.尽量遵循标准的视频编码方案，流媒体传输协议，对视频流进行采集，编码，解码，播放等操作

  
• 06

  如果是网络存在问题可以通过以下几个方法解决问题：
  
  1.使用 speedtest 进行测速，判断终端的网络速度
  
  2.用户 ping 播放域名，查看解析到的服务器节点，判断自身IP 到服务器之间是否有延迟过大或者丢包的情况出现
  
  3.联系 CDN 厂商排查线路是否有不稳定的现象，也可以通过播放器打点上报，统计所有客户端的整体卡顿率情况，分地区做一些线路和资源的调整和优化

  
• 07

  国内有很多公有云的服务商，可以提供完整的直播云解决方案，当遇到问题的无法解决的时候，可以尝试联系他们，通过专业的手段排除问题。