简要回答

查询订单，填写退货原因，提交退货申请是网购过程中的必要步骤，若不懂得这些的话，便很容易影响到自身的利益。今天就来给大家说说该如何在8.7.0版本的淘宝APP上进行这些操作？

详细内容

• 01

  打开淘宝APP，点击下方的“我的淘宝，”再点击“我的订单，”找到想要退款退货的物品。

  
• 02

  点击该物品进入订单主页，之后点击右下角的“退款。”

  
• 03

  根据提示填写服务类型，未收到货则选“仅退款，”已收到货则选择“退款退货。”

  
• 04

  根据实际情况来选择退款原因，如尺码拍错，质量问题，颜色不符等。

  
• 05

  将收到的物品拍照并上传，用来当做退货的凭证，以让卖家能够尽快的进行处理，然后点击“提交。”

  
• 06

  然后卖家会有四五天的时间来处理你的申请，若同意的话，则将物品包裹好，将卖家的地址提供给快递公司退掉即可。

  
• 07

  点击“退款售后，”将退货信息填写好，如快递单号，快递公司等，再点击“提交退货信息，”等卖家收到货并确认无误后就会退款。