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  　　消费陷阱

  　　据报告当中指出消费者个人消费权益的问题，由中消协调研部主任皮小林介绍网络交易中出现的消费陷阱对于老年群体消费普遍存在，尤其是关于健康养生的问题，不法分子利用老年人想要健康长寿的心理，一直以来售卖质量低劣的保健产品，还有旅游服务夸大其词的宣传，旅游过程当中难以将承诺兑现，甚至部分企业将短期旅游度假和医疗体验相结合推出的项目，以低廉价格、随时入住、星级服务等卖点，吸引一大批老年人报名，结果承诺无法兑现。

  　　老年人是弱势群体

  　　网络交易消费当中老年人明显就是弱势群体，皮小林表示目前不良的经营者在互联网利用老年人知识薄弱，在网页穿插广告、微信朋友圈发布广告的方式来宣传三无产品，商家还雇用网络主播冒充专业人士将产品高质量的展示，雇佣大量的水军在直播间烘托气氛，售卖比较廉价的珠宝翡翠，套路更多的老年群体进行消费，甚至部分的卖家私底下添加老年人的微信，开始私下交易，设置种种的消费陷阱。

  　　加大力度管理

  　　皮小林针对这些问题建议需要建立新模式的规制，加大力度管理，完善落实相关的法律法规，保护消费者权益建立新形式的新任务，共同推进消费者制度的完善建立，有必要将消费者权益保护法推进发展。