详细内容

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  首先我们要知道，如果我们在出行途中没没赶上火车的话，是可以进行改签或者退票的。如果在出行途中已经能预测到自己赶不上火车了，而且也不急着赶行程，可以选择退票。一定要抓紧最后的时间通过网络方式退票，这样需要付一定的退票手续费，而且越临近发车时间手续费越高。

  
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  如果你在赶往火车站的途中，或者是赶到火车站的时候发现火车已经开走了，这个时候你需要尽快赶到人工窗口，请工作人员帮你进行人工改签手续，这个是可以的。但是关键在于要尽快改签，尽量不要耽搁。

  
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  退票：火车已经发车之后是不能进行退款操作的，但是你可以先到人工售票窗口进行改签，改签成功后再进行退款程序。比如说，有些乘客不满意自己改签的车次、座位等，是可以进行退款的。

  
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  想随时随地能够进行退款操作就一定要学会网上购票，通过官方的平台购买门票，尽可能的计算好到达时间。一旦赶不上发车时间了，可以通过网络途径快速退款，但是如果你已经在火车站把票取出来了或者说一开始就是在火车站买的票，想要退票或者改签就必须去人工售票窗口了。