详细内容

• 01

  目前中国移动已经可以支持异地补办业务,但因为各方面因素,有一些小营业厅是不支持这项业务的。所以补卡必须选择正规大型的营业厅。

• 02

  先通过上网查看实体营业厅具体位置
  进入移动官网并找到服务中心；

  
• 03

  找到【客服服务】，然后点击其中的【渠道介绍】；

  
• 04

  根据你所在的地区进行查询；

  
• 05

  找到距离你最近的营业厅并前往。

  
• 06

  本人带上身份证原件去营业厅
  营业厅必须要确认是用户本人才能接受办理；

  
• 07

  身份证手机丢失
  如果身份证和手机都丢了，应该拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。等获得临时身份证再补办SIM卡。

  
• 08

  客服不办理
  如果是官方因素（网络波动、电脑故障等）不予办理，请耐心等待；如果是非官方因素，可选择投诉；

• 09

  其他情况请咨询10086。

工具/材料

身份证原件