详细内容

• 01

  打开QQ，在界面左上角找到你自己的头像，点击进入。

  
• 02

  然后在左侧弹出的选项卡中找到“QQ钱包”，点击进入。

  
• 03

  然后在界面左上角找到“话费流量”，点击进入。

  
• 04

  然后在界面最下方的小蓝字中找到“订单详情”，点击进入。

  
• 05

  然后找到话费未到账的一项订单，点击右侧的“投诉”，点击进入。

  
• 06

  首先点击“投诉原因”，选择“话费未到账”一项，如图所示。

  
• 07

  然后点击“需求说明”，这里有“退款”和“尽快到账”两种类型，选择其中一项即可。

  
• 08

  然后再把你的手机号码填写上去，客服可能会通过这个号码联系你。

  
• 09

  上述内容填写完成后，点击“提交”即可，稍等几天，腾讯客服会给你回复的。