简要回答

移动电信联通三家公司作为中国最大的三家电信行业公司，但作为客户的我们却经常处于弱势地位，下面就给大家带来一些维权方法。

详细内容

• 01

  首先我们拨打联通公司电话10010，更具语音提示选择投诉，这种投诉一般都是解决不了根本问题，联通公司尽可能的敷衍了事，但是这步投诉也非常重要，因为联通公司如果给你处理就还好，但是如果没有处理好那也是他们的问题，此时你也就有了一个把柄。

  
• 02

  此时还是没有解决，那我们继续拨打10010继续按照语音提示按4号键升级投诉，此时我们已经升级到了省公司投诉，此时联通公司就能意思到问题的严重性，所以他们会严肃处理，一般小问题72小时内就能解决。

  
• 03

  如果还是没有解决你的问题，那么就直接投诉联通公司，拨打电话号码010-10064，继续升级你的投诉，维护你的权益，此时联通公司会提示72小时以内会有联通专员专门解决你的问题。

  
• 04

  到这步还是没有解决好，那么直接再网上搜索工信部进行投诉，比如联通私自给你开通付费业务，或者宽带网速不达标，或者收费不合理，那么我们直接在工信部网站投述，维护你的权益，让他们无机可乘。

  
• 05

  上面4个步骤，投诉严重性都是从小到大排序，如果不是很大很着急的问题推荐第依次投诉，如果实况紧急那么我们直接选择第四步向工信部反应。

  
• 06

  工信部管着移动电信联通三家公司，所以第四步同样适用于其它两家公司，如若遇到不平等对待，那么投述刻不容缓，不让他们有机可乘，所以不管什么事都有人管。