详细内容

• 01

  火车票退票手续费的收取采用的是梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费方式一样。

  
• 02

  对于开车前15天以上想要办理退票的乘客，不收取退票费，所以要想退票不交手续费，就把握好时间早点退票。

  
• 03

  对于开车前48小时以上想要办理退票业务的乘客，退票时收取票价5%的手续费。

  
• 04

  对于开车前24小时以上、不足48小时想要办理退票业务的乘客，退票时收取票价10%的手续费。

  
• 05

  对于火车开车前不足24小时想要办理退票业务的乘客，退票时收取票价20％的手续费。