详细内容

• 01

  打开手机上的中国移动app进入，然后登录个人信息，在“我的”界面处，点击“我的助手”里面的“已订业务”进入。

  
• 02

  进入“已订业务”，在里面可以看到相关的套餐业务信息，想要退订，可以点击业务后面的“退订”，点击完成后，就可以退订此业务了。

  
• 03

  打开手机短信进入，然后编辑短信“0000”发送到“10086”。

  
• 04

  手机上会收到“10086977”的短信，内容是已经开通的业务，回复已开通业务前的序号，就可以办理退订业务了。

  
• 05

  带上SIM卡本人的身份证，可以去当地的中国移动的营业厅办理退订业务。

  
• 06

  播打中国移动的客服电话“10086”，然后转接人工服务办理本卡的退订业务。