详细内容

• 01

  我要退票
  首先登陆你购买机票的网站，然后查看订单，再点击“我要退票”按钮即可把机票退订。

  
• 02

  客服电话
  如果找不到相关的订单，那么也可以拨打客服电话，进行人工咨询。

  
• 03

  全价机票和打折机票
  如果临时走不了的话，则可以选择退订机票。如果是头等舱和经济舱全价票，那么退票费是票价的5%；9~8折的机票，收取票据的10%；7.5~5.5折，收取票据的20%；5~3.5折，收取票价的50%。

  
• 04

  海南航空公司
  如果购买的是海南航空公司的机票，则头等舱和经济舱全价票或9折机票，退票费是票价的5%；8.5-8折，退票价是票价的10%；7.5-5.5折，退票价是票价的20%；5-4折，退票价是票价50%。

  
• 05

  南方航空公司
  如果购买的是南方航空公司的机票，则头等舱和经济舱全价票：免费退票；9-7折：退票价是票价的10%；6.5-5折：退票价是票价的20%；4.5-4折：退票价是票价的50%。

  
• 06

  深圳航空公司
  如果购买的是深圳航空公司的机票，则头等舱、公务舱和经济舱全价票或8折及以上的机票：退票价是票价的5%；7-6折：退票价是票价的10%；6-4折经济舱：退票价是票价的30%。

  
• 07

  距离飞机起飞时间
  在飞机离站前2小时至24小时以内申请退票的，扣机票款的10%；
  在飞机离站时间前2小时以内退票的，扣20%。
  飞机起飞后再退票，扣50%(以上退票均不退保险)。

  
• 08

  航班延误
  如果该飞机票盖有航班航班延误，则该飞机票可以全额退款，不收取任何的费用。

  
• 09

  3折以下
  如果是3折的飞机票，则不能退票；如果最低退票价的手续费低于50元人民币，则也不能退票。