简要回答

作为华为手机用户，有时候我们的手机号更换了，或者之前的邮箱不使用了需要更改怎么办？下面给大家说说华为帐号如何进行自助申诉。请看下面

详细内容

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  首先打开华为商城官网，然后点击右上角的登录进入到登录页面。然后点击“更多”进入安全中心。

  
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  进入后我们点击“自助申诉”选项，然后填写我们的帐号和验证码后点击“开始申诉”。

  
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  然后选择我们更改的类型，“更改华为帐号”或者“更改安全手机号或安全邮件地址”选择后点击下一步。

  
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  接下来会跳转到历史信息填写的页面，我们只需要填写带有星号的栏目就可以了。填完后继续下一步。然后就是身份证信息的填写。完成后提交。

  
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  最后我们填写上我们的手机号码，然后点击“下一步”就申诉完成了。自助申诉结果会在3个工作日内给我们回复，到时候我们注意留意即可。